# Jobber

**Résumé:** Connectez Jobber à Unless pour que votre Agent de clientèle connaisse le client et le chantier avant même que votre équipe arrive.

**En bref:** Connectez Jobber pour que votre Agent de clientèle démarre chaque conversation en connaissant déjà le chantier.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-20

## Contexte
Jobber est un logiciel de gestion des interventions terrain pour les entreprises de services à domicile, qui conserve les dossiers clients et les chantiers de l'entreprise.

Connectez-le et le Living Context apporte ces dossiers directement dans chaque conversation de votre agent, sur l'ensemble de l'Acquisition, de la Rétention, de l'Expansion et du Support. Quand l'agent voit qu'un chantier est prévu pour demain, il traite ce client différemment de quelqu'un qui n'a jamais réservé.

Les signaux d'achat, de rétention et de vente additionnelle que votre agent capte sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client. Le prochain technicien sur place les voit ainsi aux côtés des détails du chantier, au lieu de les découvrir après coup.

### Avantages clés
- __Contexte complet à chaque conversation :__ votre agent lit les données de client et de chantier directement dans Jobber, si bien que les clients ne se répètent pas entre la réservation et l'intervention elle-même.
- __Les signaux rattachés à la fiche du client :__ les signaux d'achat, de rétention et de vente additionnelle repérés sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client, et non dans une liste déconnectée de son historique de chantiers.

### Comment ça fonctionne ?
Le Living Context lit les dossiers de clients et de chantiers de Jobber pour fonder chaque conversation de votre agent. Les signaux qu'il capte sur votre site et dans votre produit remontent dans Jobber, étiquetés sur la fiche de ce client, pour que le prochain technicien programmé sur place puisse agir.

## Installation
Rendez-vous dans l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/workspace/connectors/jobber "Intégrations dans le tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, puis sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Jobber. Une fenêtre s'ouvre pour connecter votre compte Jobber et paramétrer l'intégration.
