# HighLevel

**Résumé:** Connectez HighLevel à Unless pour que votre Agent de clientèle porte tout le contexte d'un prospect dans chaque conversation, sous-compte par sous-compte.

**En bref:** Connectez HighLevel pour que votre Agent de clientèle démarre chaque conversation en connaissant déjà le prospect.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-20

## Contexte
HighLevel (ProspectConnector) est une plateforme tout-en-un de CRM et d'automatisation marketing, largement utilisée par les agences qui gèrent plusieurs sous-comptes clients.

Connectez-la et le Living Context lit ces prospects et contacts directement dans chaque conversation de votre agent, sur l'ensemble de l'Acquisition, de la Rétention, de l'Expansion et du Support. Quand l'agent voit qu'un prospect a déjà suivi une séquence de nurturing, il le traite différemment de celui qui vient tout juste de donner son consentement.

Les signaux d'achat, de rétention et de vente additionnelle que votre agent capte sur votre site et dans votre produit remontent dans HighLevel, rattachés au bon sous-compte client. L'équipe qui gère ce compte les voit ainsi, au lieu qu'ils atterrissent dans le mauvais pipeline.

### Avantages clés
- __Contexte complet à chaque conversation :__ votre agent lit les données de prospect et de contact directement dans HighLevel, si bien que personne n'a à se répéter en plein milieu d'une séquence de nurturing.
- __Les signaux atterrissent sur le bon sous-compte :__ les signaux d'achat, de rétention et de vente additionnelle repérés sur votre site et dans votre produit remontent dans HighLevel, rattachés au bon sous-compte client, et non dans un pipeline partagé qui mélange tous les clients.

### Comment ça fonctionne ?
Le Living Context lit les prospects et les contacts de HighLevel pour fonder chaque conversation de votre agent. Les signaux qu'il capte sur votre site et dans votre produit remontent dans HighLevel, rattachés au bon sous-compte client, pour que cette équipe puisse agir.

## Installation
Rendez-vous dans l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/workspace/connectors/highlevel "Intégrations dans le tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, puis sélectionnez « Configurer » pour l'intégration HighLevel. Une fenêtre s'ouvre pour connecter votre compte HighLevel et paramétrer l'intégration.